Termos e Condições

Ao efetuar uma compra na Sojo Kawaii Store, o cliente concorda com os seguintes termos.

Produtos

Vendemos produtos licenciados, colecionáveis e artigos diversos como brinquedos, estacionário e artigos para casa.

Em produtos colecionáveis, a embalagem faz parte integrante do produto. Isto significa que:

• caixas amassadas, rasgadas, abertas ou com o selo violado podem diminuir o valor do artigo;
• produtos colecionáveis que tenham sido abertos, usados ou alterados podem não ser elegíveis para devolução;
• figuras, blind boxes, peluches e outros artigos selados devem ser devolvidos exatamente no mesmo estado em que foram enviados.

As imagens dos produtos servem de referência e as cores podem variar ligeiramente consoante o ecrã do utilizador.

Preços e Pagamentos

Os preços apresentados incluem IVA, quando aplicável.
O pagamento deve ser efetuado no momento da compra para que a encomenda seja processada.

Envios

As encomendas são enviadas após confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar por motivos alheios à Sojo Kawaii Store.
Todos os envios são realizados com correio registado, permitindo ao cliente acompanhar a encomenda através de código de rastreio.

Devoluções

O cliente pode solicitar a devolução no prazo de 30 dias após a receção da encomenda, de acordo com a Política de Devoluções disponível no site.

Responsabilidade

A Sojo Kawaii Store não se responsabiliza por atrasos, extravios ou danos causados pelas transportadoras após o envio da encomenda.

Este website é operado por Rosa Machado, NIF 184775825, com sede em Rua Afonso de Albuquerque, 497, Rio Tinto. Para qualquer questão, contacte-nos através do email hello@sojo-kawaiistore.pt